С момента своего основания сеть «Вай Тай» зарекомендовала себя как лидер в сфере спа-услуг, открыв более 60 салонов с участием мастеров из Таиланда. Несмотря на трудности, вызванные пандемией и экономическим кризисом, компания продолжает расти. В 2021 году было открыто пять новых салонов франчайзи и два собственных, которые быстро достигли хороших показателей. Лариса Анч отметила, что в это непростое время люди стали уделять больше внимания своему здоровью и психологическому состоянию, что способствовало увеличению интереса к массажу.

На данный момент в сети «Вай Тай» работает 63 салона, 14 из которых принадлежат компании. Основная география присутствия охватывает Москву и Московскую область, но также есть салоны в таких городах, как Чита, Казань, Екатеринбург и Иркутск. В ближайших планах компании – расширение в регионах, где наблюдается высокий интерес к спа-услугам.

Компания открыта для новых партнерств, однако, как подчеркнула Лариса Анч, важно, чтобы новые франчайзи придерживались принципов качества и сервиса. Инвестиции в открытие салона «Вай Тай» составляют 4-5 миллионов рублей, и каждая деталь, включая декор, привозится из Таиланда для создания аутентичной атмосферы.

Качество сервиса остается основным приоритетом компании, что позволяет удерживать лояльность клиентов. «Вай Тай» активно обучает своих франчайзи, подбирает только дипломированных специалистов из Таиланда и уделяет внимание рекрутингу, оформляя все необходимые документы для работы мастеров.

Лариса Анч также отметила, что интерес к тайскому массажу продолжает расти, особенно в условиях кризиса, когда люди ищут способы улучшить свое самочувствие. Сеть «Вай Тай» зарекомендовала себя как надежный игрок на рынке, и новые салоны компании пользуются доверием клиентов благодаря установленным стандартам качества.

Поддержка франчайзи включает в себя эффективную CRM-систему, персональных менеджеров, отделы маркетинга и антикризисного менеджмента. Компания ищет амбициозных и активных партнеров, готовых разделять её ценности и стремящихся к развитию.