Эта инициатива направлена на улучшение коммуникации между медицинскими учреждениями и населением, что особенно важно в условиях современных вызовов в сфере здравоохранения.

Согласно информации, озвученной заместителем Председателя Правительства Московской области и министром здравоохранения Максимом Забелиным, на «горячей линии» уже обработано почти 315 тысяч звонков. Это на 100 тысяч больше, чем за аналогичный период прошлого года, что свидетельствует о растущем интересе и активности жителей в использовании данной услуги. «Такая «горячая линия» позволяет жителям уточнить необходимую информацию, получить ответы на волнующие вопросы», - подчеркнул Забелин.

Чтобы воспользоваться услугами «горячей линии», жителям необходимо позвонить по номеру 8 (498) 602-03-59. После ответа оператора следует ввести добавочный номер, соответствующий медицинской организации, к которой обращается звонящий. Узнать добавочный номер можно как на официальных сайтах медицинских учреждений, так и на информационных плакатах, размещенных в поликлиниках.

«Горячая линия» работает в рабочие дни с 9.00 до 18.00, что позволяет жителям удобно планировать свои обращения и получать необходимую информацию в удобное для них время. Эта мера направлена на повышение доступности медицинских услуг и улучшение качества обслуживания населения в Московской области.