В своем канале в мессенджере MAX он сообщил, что операторы и голосовой помощник готовы предоставить москвичам разнообразную информацию, включая данные о государственных услугах и сервисах, расписании общественного транспорта, режиме работы парковок, а также помочь записаться к врачу.

Собянин подчеркнул, что в праздничные дни жители могут обращаться за помощью в любое время. Это особенно актуально для тех, кто может столкнуться с вопросами, требующими оперативного решения. Мэр отметил, что горячие линии обеспечат доступ к важной информации, что позволит москвичам чувствовать себя более уверенно в период праздников.

Для удобства жителей были предоставлены номера телефонов основных горячих линий. К ним относятся: единая справочная служба Правительства Москвы по номеру +7 495 777-77-77, единый диспетчерский центр по номеру +7 495 539-53-53, а также единая медицинская справочная служба Москвы по номеру 122. Кроме того, москвичи могут обратиться в контакт-центр «Московский транспорт» по номерам +7 495 539-54-54 и 3210, а также в круглосуточный контакт-центр госветслужбы Москвы по номеру +7 495 612-04-25.

Помимо телефонных линий, жители столицы могут решать повседневные вопросы в любое удобное время через интернет. На официальном портале mos.ru доступно более 465 различных услуг и сервисов. Также можно воспользоваться мобильными приложениями «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва», что делает процесс получения необходимой информации еще более удобным и доступным.

Мэр Москвы призвал жителей подписываться на его официальные каналы в мессенджерах MAX и «Телеграм», чтобы быть в курсе актуальных новостей и информации о работе городских служб в праздничный период.