Doc объявили о запуске нового проекта электронного документооборота с пациентами. Эта инициатива позволит пациентам подписывать необходимые документы в удобном онлайн-формате, что значительно упрощает процесс взаимодействия с медицинскими учреждениями.

Проект уже прошел успешную пилотную апробацию в нескольких клиниках сети, расположенных в Краснодаре, Усть-Лабинске и Москве. В настоящее время система масштабируется на все филиалы, что дает возможность большему числу пациентов воспользоваться преимуществами электронного документооборота.

С помощью F.Doc пациенты могут подписывать большинство документов в электронном виде, включая договоры на оказание медицинских услуг, анкеты, медицинские и финансовые планы лечения, а также информированные согласия на медицинское вмешательство. Оформление документов возможно как при очном визите в клинику, так и дистанционно, что делает процесс еще более удобным.

При очном визите администратор формирует пакет документов и отправляет пациенту SMS-сообщение с ссылкой для электронного подписания. Пациент, перейдя по ссылке и введя проверочный код, может быстро ознакомиться с документом и подписать его одним нажатием кнопки. В случае телемедицинских консультаций документы направляются пациенту через кол-центр.

Сервис F.Doc имеет статус «Иная информационная система», что позволяет клиникам подписывать электронные документы с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты персональных данных пациентов.

Переход на электронный документооборот также способствует снижению потребления бумаги, что положительно сказывается на экологии. В ходе пилотного проекта клиники сэкономили более 50 пачек бумаги, что соответствует спасению 13 деревьев. С момента запуска проекта более 6 000 пациентов воспользовались сервисом, подписав около 20 тысяч электронных документов.

Генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин отметил, что переход на цифровые технологии является важной частью стратегии компании. Он подчеркнул, что внедрение электронного документооборота позволяет улучшить качество медицинской помощи и более эффективно реагировать на потребности пациентов.

В рамках дальнейшего сотрудничества с F.Doc планируется интеграция сервиса ЭДО в мобильное приложение «Будь Здоров», а также расширение функционала электронного подписания. Это позволит сделать процесс оформления документов еще более удобным для пациентов и сотрудников клиник.