Н. А. Семашко, проходящем 17-18 мая в Санкт-Петербурге, коммерческий директор ЦВ «Протек» Борис Попов поделился мнением о состоянии фармацевтического рынка и перспективах курьерской доставки лекарственных препаратов. Он отметил, что, несмотря на разумность идеи доставки медикаментов на дом, рынок все еще не готов к ее массовому внедрению.

По словам Попова, одной из главных преград для развития этого сервиса являются регуляторные ограничения. Однако не менее важным фактором является экономическая составляющая. Курьерская доставка, как он подчеркнул, является дорогостоящей услугой, и фармацевтический рынок не обладает достаточной маржинальностью для того, чтобы покрывать расходы на этот сервис. В долгосрочной перспективе, по его мнению, доставка лекарств должна оплачиваться самими покупателями.

Попов также отметил, что активный рост спроса на курьерскую доставку был вызван пандемией COVID-19. Примером успешного внедрения такого сервиса стал маркетплейс здоровья «Здравсити», который одним из первых предложил доставку лекарств. Доля курьерской доставки на платформе возросла с 2% в начале 2020 года до 10% к его концу.

Компания «Здравсити» активно развивает свой сервис в различных регионах России, таких как Нижний Новгород, Екатеринбург, Красноярск и Воронеж, где доставка осуществляется семь дней в неделю. В то же время, многие крупные агрегаторы и маркетплейсы также стремятся улучшить свои услуги в этой области.

Тем не менее, Попов подчеркивает, что вопрос доставки рецептурных лекарств остается открытым и требует обсуждения. Важно учитывать финансовые аспекты, такие как ограничения на наценку на жизненно необходимые и важные лекарственные препараты (ЖНВЛП), а также востребованность услуг доставки при средней стоимости чека в 1500 рублей и плате за доставку свыше 250 рублей.

По мнению Бориса Попова, одним из ключевых факторов для полноценного развития курьерской доставки лекарств станет снятие ограничений на доставку различных категорий товаров в одном заказе. Это могло бы значительно упростить процесс и повысить доступность услуг для потребителей.