На «горячую линию» Росздравнадзора для аптек не поступило ни одного звонка за 1,5 месяца работы


image

05.05.2022 3252

Это заявление сделано в контексте отсутствия звонков с вопросами, касающимися поставок медикаментов. В пресс-службе надзорного органа отметили, что такая ситуация может свидетельствовать о том, что оптовые организации успешно выстраивают новые логистические цепочки для поставок лекарств из-за рубежа.

По словам представителей Росздравнадзора, срывов поставок медикаментов в аптеки не наблюдается, что также подтверждает отсутствие обращений со стороны аптечных организаций. Это обстоятельство, по мнению специалистов, говорит о том, что рынок адаптировался к текущим условиям и смог наладить бесперебойные поставки.

«Горячая линия» была запущена 22 марта по поручению вице-премьера Татьяны Голиковой. Она предназначалась для того, чтобы аптечные организации могли обращаться с вопросами, связанными с поставками медикаментов. Ожидалось, что анализ жалоб и обращений поможет правительству, Минздраву и Росздравнадзору принимать оперативные меры для обеспечения стабильного лекарственного обеспечения населения.

В середине апреля Росздравнадзор сообщил о расширении штата операторов, работающих на круглосуточной «горячей линии», что должно было повысить эффективность работы сервиса. Это решение было принято в ответ на ожидания, что количество обращений со стороны аптек может возрасти.

Стоит отметить, что в начале марта Минтранс также открыл свою «горячую линию» для решения вопросов, связанных с транспортной логистикой. На нее могут обращаться как заказчики грузов, так и логистические компании, если у них возникают трудности с международными перевозками. Таким образом, обе «горячие линии» направлены на поддержку и оптимизацию работы в условиях текущих вызовов.

Для размещения Вашей информации на портале воспользуйтесь системой "Public MEDARGO"

Новости