«В Москве открылся круглосуточный контакт-центр для владельцев домашних животных: консультации и помощь ветеринаров на расстоянии одного звонка»


image

22.03.2022 5537

Теперь каждый житель столицы, у которого есть питомец, может получить консультацию по вопросам ветеринарных услуг и помощи своим любимцам. Операторы контактного центра предоставляют полную информацию о доступных услугах в государственных ветеринарных клиниках.

Заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова сообщила, что цель создания контакт-центра — сделать получение помощи для владельцев животных более доступным. «Мы запустили горячую линию, на которой помогут круглосуточно: сотрудники проконсультируют по вопросам заботы о питомце, запишут на прием к специалисту или оформят вызов ветеринарного врача на дом», — отметила она. Все государственные ветеринарные учреждения подключены к этому сервису.

Телефон единого контактного центра ветеринарной службы Москвы: +7 495 612-04-25. Операторы готовы предоставить информацию о ветеринарных услугах, доступных в 26 государственных клиниках города. Они помогут владельцам узнать, где можно вакцинировать питомца, какие документы нужны для путешествия с животным, и к какому специалисту обратиться с конкретными вопросами. Также можно уточнить режим работы ветеринарных клиник и пунктов вакцинации против бешенства.

Кроме того, жители столицы могут получить информацию о проведении исследований продуктов питания на безопасность. По указанному телефону также можно оставить отзыв о работе ветеринарных специалистов и предложения по улучшению качества услуг.

В Департаменте информационных технологий напомнили, что на сайте mos.ru можно записать питомца в любую из 26 государственных клиник на консультацию ветеринара, вакцинацию, груминг и другие услуги. Зарегистрированные пользователи могут настроить получение уведомлений о плановой вакцинации питомцев против бешенства и лептоспироза, которые будут приходить за 30 дней до окончания действующей вакцинации. Проект был разработан Комитетом ветеринарии и Департаментом информационных технологий.

Источник : Ссылка

Для размещения Вашей информации на портале воспользуйтесь системой "Public MEDARGO"

Новости