Доля онлайн-продаж аптечного ассортимента перестала расти, что подтвердил директор по развитию НПК «Катрен» Анатолий Тенцер на XVIII конференции «PROекции будущего». По его словам, с учетом двойного отражения данных продаж агрегаторов в аналитике объем рынка за последний год снизился.

Несмотря на рост доли агрегаторов, в аналитике эти объемы продаж могут задваиваться, так как они учитываются как в структуре продаж аптечных сетей, так и в доле агрегаторов. Тенцер отметил, что, по его оценкам, доля e-com уменьшилась, однако рынок стал более понятным и рентабельным.

Эксперт объяснил этот тренд тем, что аптеки прекратили «накачивать» свой e-com низкими ценами. Цены в аптеках были выровнены со стоимостью в их приложениях, которые теперь постепенно мигрируют в сторону продолжения программы лояльности. Тенцер считает это правильной рыночной тенденцией.

Согласно данным AlphaRM, по итогам семи месяцев 2025 года продажи в онлайн-сегменте составили 149,4 млрд рублей, что на 31% больше по сравнению с предыдущим годом. В общем объеме продаж лекарств доля e-com составила 14,4% в деньгах и 9,4% в упаковках. Однако масштабный выход на фармацевтический рынок таких крупных игроков, как Яндекс и Wildberries, не изменит ситуацию, уверен Тенцер.

Он отметил, что Яндекс давно пытается работать на аптечном рынке, и изменений в этом направлении не произошло, кроме того, что теперь лекарства будут доставлять не Яндекс.Еда, а Яндекс.Аптеки. Также Тенцер не видит экономического смысла в покупке Wildberries сети «Еаптека», называя сделку странной и не рыночной.

Wildberries обсуждает возможность приобретения сети «Еаптека», хотя маркетплейс официально опроверг информацию о сделке. По словам источников, близких к компаниям, оба собственника заинтересованы в продаже этого аптечного актива.