Согласно результатам опроса, проведенного финтех-компанией «ЮMoney», 46% респондентов принимают такие решения, если проблема со здоровьем кажется не слишком серьезной. При этом на выбор покупателей в значительной степени влияют цена и рекомендации врача.

Более трети опрошенных (36%) заявили, что никогда не выбирают препараты без назначения врача. Каждый пятый респондент (18%) полагается на советы фармспециалиста в аптеке. Аналитики также отметили, что 41% опрошенных ориентируются на цену, а 33% — на рекомендации медицинских работников. 14% респондентов принимают во внимание советы друзей и родных, в то время как 9% могут приобрести препарат из-за скидки.

В опросе также выяснили, что каждый четвертый респондент (27%) покупает лекарства пару раз в год или раз в несколько месяцев, 22% делают это ежемесячно, а столько же — несколько раз в месяц. Остальные респонденты покупают препараты по ситуации. Большинство опрошенных (74%) предпочитают офлайн-аптеки, тогда как 21% заказывают лекарства через приложение и забирают их в аптеке, 3% покупают на маркетплейсах, а 2% используют сервисы доставки.

Среди наиболее популярных препаратов, которые покупают респонденты, выделяются обезболивающие (54%) и витамины (46%). В тройку также вошли противовирусные средства (37%), жаропонижающие (31%) и антибиотики (26%).

Что касается расходов на лекарства, 40% респондентов тратят до 1 тыс. рублей в месяц. 27% выделяют на эти нужды от 1 до 2 тыс. рублей, 22% — от 2 до 5 тыс. рублей. 7% респондентов тратят от 5 до 10 тыс. рублей, а 3% — более 10 тыс. рублей в месяц.

Опрос показал, что офлайн-аптекам доверяют больше всего: 80% респондентов считают их безопасными. Безопасность онлайн-аптек признают 38% опрошенных, а 13% считают, что можно безопасно покупать лекарства на маркетплейсах. Опрос проводился в сентябре 2024 года среди пользователей «ЮMoney» из разных городов России и охватил более 1500 человек.