Этот инновационный сервис позволяет вызвать врача на дом, записаться на прием к медицинскому специалисту, а также отменить уже сделанную запись.

Робот Светлана стал первым этапом внедрения искусственного интеллекта в систему здравоохранения Подмосковья. Инициатива министра здравоохранения Московской области Алексея Сапанюка позволила значительно упростить процесс обращения к медицинским учреждениям и улучшить качество обслуживания пациентов.

Голосовая помощница Светлана работает круглосуточно и способна принимать до 600 звонков одновременно. Благодаря использованию искусственного интеллекта, она в большинстве случаев может самостоятельно решить вопросы пациентов, не требуя перевода на оператора.

Однако, помимо робота Светланы, существуют и другие способы записи на прием к врачу. Жители Московской области могут воспользоваться телефоном 122, региональным порталом Госуслуг «Здоровье», инфоматом в поликлинике, а также чат-ботом Денис в Telegram. Все эти инструменты направлены на улучшение доступности и качества медицинских услуг для населения.

Таким образом, внедрение искусственного интеллекта в систему здравоохранения Московской области открывает новые возможности для удобства и комфорта пациентов. Робот Светлана стал первым шагом на пути к цифровизации медицинских услуг и повышению эффективности работы медицинских учреждений.