Количество обращений в Росздравнадзор в 2020 году выросло на 39%. Это свыше 131 тыс. писем и звонков, 61,8% из которых касались вопросов лекарственного обеспечения. Об этом и других результатах работы прошлого года говорилось в ходе итоговой коллегии регулятора.

Росздравнадзор планирует внедрить искусственный интеллект, чтобы разгрузить своих сотрудников, которые ведут прием обращений граждан, рассказала руководитель ведомства Алла Самойлова. Она связала увеличение поступающих жалоб с ростом доверия к службе. Больше половины обращений так или иначе касаются вопросов лекарственного обеспечения.

С целью пресечения оборота фальсифицированных, недоброкачественных и незарегистрированных препаратов совместно с правоохранительными органами Росздравнадзор провел 677 проверок в 2020 году. По их результатам было заведено 11 уголовных дел.

Было заблокировано более 1 тыс. сайтов, которые незаконно торговали лекарствами. Более 6,5 млн упаковок лекарств были изъяты из обращения регулятором как несоответствующие установленным требованиям. При этом количество серий, которые изымаются, снижается из года в год.

Ограничено обращение свыше 3,4 млн медицинских изделий. Признаки незарегистрированных и фальсифицированных МИ установлены примерно в 15% случаев.

Источник: ( https://pharmvestnik.ru )