Служба ранней помощи принимает обращения от семей, у которых есть дети с проблемами со здоровьем, начиная с первых дней жизни. К таким проблемам относятся заболевания опорно-двигательного аппарата, нервной системы, нарушения речи и слуха, генетические аномалии, а также расстройства аутистического спектра. Кроме того, в службу обращаются семьи, где малыш родился раньше срока или отличается от своих сверстников.

По информации заместителя руководителя столичного Департамента труда и социальной защиты населения Алексея Володиным, ранняя помощь необходима для того, чтобы родители могли как можно раньше начать работу с профильными специалистами и не утратить реабилитационный потенциал своего ребенка. В ходе первых визитов специалисты службы проводят диагностику физического и психоэмоционального состояния малыша, после чего разрабатывают индивидуальную программу ранней помощи. Команда проекта также проводит регулярный мониторинг и корректирует реабилитационный маршрут для каждой семьи, обучая родителей правильному взаимодействию с ребенком в домашних условиях.

Специалисты службы ранней помощи занимаются не только реабилитацией детей, но и предоставляют психологическую поддержку родителям. В минувшем году больше всего услуг оказали психологи, которые провели почти 3,8 тысячи консультаций. Они помогают родителям справляться с проблемными ситуациями, находить подходящие способы общения с ребенком и сохранять силы на протяжении всего процесса реабилитации. Важным аспектом работы является формирование у родителей позитивных установок на перспективы развития малыша.

В 2021 году также было оказано более 3,7 тысячи услуг инструкторов-методистов по лечебной физкультуре, около 2,9 тысячи услуг дефектологов и свыше 2,8 тысячи услуг специалистов по развитию движения. Междисциплинарная команда ранней помощи включает в себя персонального менеджера семьи, психолога, дефектолога, инструктора-методиста по лечебной физкультуре, социального работника, социального педагога и врача-педиатра. Это позволяет ребенку не только получать новые знания, но и развивать необходимые навыки адаптации к окружающей среде.

В Москве раннюю помощь оказывают в различных учреждениях, включая центр социальной поддержки и реабилитации детей-инвалидов «Роза ветров» и Научно-практический центр медико-социальной реабилитации инвалидов имени Л.И. Швецовой. Также активно работают благотворительные фонды, такие как «Адели» и «Подари солнечный свет», а также центр реабилитации инвалидов детства «Наш солнечный мир».

Координационным центром ранней помощи является центр социальной поддержки и реабилитации детей-инвалидов «Роза ветров». Узнать больше о ранней помощи и доступных услугах можно на специальной странице столичного Департамента труда и социальной защиты населения, где также размещены контакты организаций и истории маленьких подопечных, рассказанные их родителями.