По данным исследования, проведенного аналитической службой Wildberries и опубликованного РБК, 67% участников опроса назвали именно этот фактор главной проблемой для бизнеса в уходящем году.

Исследование, прошедшее во второй половине декабря 2021 года, охватило более 7700 предпринимателей из 82 регионов страны. В нем приняли участие как индивидуальные предприниматели, составляющие 81% респондентов, так и представители небольших компаний (11%), самозанятые (7%) и крупные бизнесы (1%).

Помимо роста цен на логистические услуги, предприниматели также выделили другие факторы, негативно влияющие на развитие бизнеса. 66% респондентов указали на глобальные внешнеэкономические факторы, 55% отметили высокую конкуренцию в своей отрасли, а 21% пожаловались на высокую инфляцию. Ограничения, связанные с пандемией коронавируса, и колебания курсов валют затруднили работу 15% опрошенных, в то время как 11% указали на излишнюю бюрократию, а 4% — на рост ставок по кредитам.

Несмотря на трудности, 2021 год также принес и позитивные изменения. Более половины респондентов (55%) отметили активное развитие онлайн-продаж как главный положительный тренд года. 29% предпринимателей указали на рост потребительского спроса, 27% — на цифровизацию бизнес-процессов, таких как электронный документооборот. 23% респондентов отметили, что дополнительное образование, включая участие в обучающих программах по бизнесу и менеджменту, помогло им достигнуть поставленных целей.

Тем не менее, лишь 5% опрошенных выделили среди позитивных факторов государственные программы поддержки предпринимательства и частные инициативы со стороны онлайн-ретейлеров и банков. Это свидетельствует о том, что многие предприниматели не ощущают значительной помощи со стороны государственных структур в условиях текущих экономических вызовов.