«Эйфория» – это не просто магазин, а пространство для женщин, где они могут не только приобрести натуральные средства для ухода за кожей и волосами, но и получить профессиональную консультацию сертифицированного ароматерапевта. Светлана уверена, что её клиенты – это не просто покупатели, а друзья, что во многом определяет успешность её бизнеса.

Светлана начала увлекаться ароматами с детства, когда дарила маме ароматное мыло, привезенное из Прибалтики. С возрастом её интерес к ароматерапии стал профессиональным. После рождения детей она решила открыть собственный магазин, который стал продолжением её увлечения. В 2007 году она начала с продажи натурального мыла, а затем расширила ассортимент, добавив уходовую косметику от различных производителей.

Проект «Эйфория» был создан без бизнес-плана, но благодаря опыту в сфере торговли и поддержке близких, магазин быстро развивался. Постепенно Светлана расширила линейку товаров, ориентируясь на потребности своих клиентов. Она активно сотрудничает с различными брендами и стремится предлагать только качественную продукцию.

Целевая аудитория «Эйфории» – это в основном женщины среднего возраста, многие из которых являются предпринимателями или менеджерами. Светлана помогает своим клиентам разобраться в составе косметики и учит их выбирать действительно натуральные продукты. Она отмечает, что её постоянные покупатели ценят качество и готовы инвестировать в своё здоровье.

С началом пандемии Светлана создала интернет-магазин, что помогло сохранить бизнес. Хотя после снятия ограничений количество онлайн-заказов уменьшилось, сайт продолжает работать для иногородних клиентов. Светлана активно использует сарафанное радио как основной способ рекламы.

Кроме бизнеса, Светлана участвует в общественной деятельности. Она является председателем Комитета ремесленников и активно поддерживает инициативы для женщин-предпринимателей. Одним из её проектов является «Мир бизнес-мам», который объединяет женщин и помогает им развивать свои дела.

Светлана также занимается ароматерапией и создает персонализированные духи, используя только натуральные масла. Она активно делится своими знаниями и опытом, что вдохновляет её клиентов. Недавно она выпустила книгу «Чем пахнет счастье? Исповедь ароматерапевта», в которой рассказывает о своих рецептах и опыте работы с эфирными маслами.

В будущем Светлана планирует продолжать развивать свой бизнес и участвовать в общественных проектах, которые помогают ей вдохновляться и расти как предпринимателю.