Эта инициатива направлена на упрощение процесса получения информации и экономию времени для пациентов и их семей. С начала года более 10,5 тыс. человек воспользовались этой услугой, что подтверждает её актуальность и востребованность.

Министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк отметил, что благодаря работе сервиса 122 не обязательно лично посещать больницу для уточнения состояния здоровья близких. Достаточно оставить заявку по телефону, после чего с заявителем свяжется лечащий врач или другой сотрудник медицинского учреждения, готовый ответить на все вопросы. Это значительно упрощает процесс получения информации и делает его более доступным для жителей региона.

Услуга доступна для получения информации о пациентах старше 18 лет, которые указали данные своих родственников при госпитализации. Важно отметить, что проект уже охватывает 49 больниц, включая такие учреждения, как МОНИКИ имени М.Ф. Владимирского, МОНИИАГ, Московский областной онкодиспансер и Московский областной госпиталь ветеранов войн.

Согласно правилам работы сервиса, если заявка оформлена до 11:00, информация будет предоставлена до 20:00 текущего дня. В случае, если заявка оставлена после 11:00 или в выходной/праздничный день, ответ будет предоставлен до 20:00 следующего рабочего дня. Это делает сервис удобным и эффективным инструментом для получения актуальной информации о здоровье близких.