Указанный документ объединяет среднесрочные цели с основными направлениями деятельности ведомства и его миссией. Карта устанавливает следующие цели:

• создание клиент-ориентированной системы предоставления услуг, в том числе цифровых, и снижение издержек бизнеса при взаимодействии с государством;
• снижение издержек государственного управления;
• обеспечение высокого уровня эффективности налогового администрирования, в том числе сокращение теневой экономики за счёт цифровой трансформации;
• обеспечение высокого уровня надежности и безопасности информационных систем, информационно-технологической инфраструктуры;
• обеспечение равных условий ведения бизнеса;
• укрепление и совершенствование кадрового потенциала.

Кроме того, стратегическая карта содержит комплекс проектных и процессных мероприятий, направленных на исполнение целей и задач, поставленных документами Правительства Российской Федерации, государственными программами Российской Федерации, национальными (федеральными) проектами и другими документами стратегического характера. Например, она предусматривает такие мероприятия, как:

• создание Регистра арбитражных управляющих;
• создание сервиса упрощенного получения налоговых вычетов (ипотечного и инвестиционного) налогоплательщиками – физическими лицами;
• создание сервисов электронного документооборота в хозяйственной деятельности;
• внедрение искусственного интеллекта в проект по контрольно-кассовой технике, что позволит определять вид деятельности юридического лица по наименованию товарных позиций;
• выпуск квалифицированных сертификатов ключа проверки электронной подписи для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Удостоверяющим центром ФНС России.