«Чат-бот Денис в мессенджере МАХ помогает пациентам получить различные медицинские услуги. В том числе, с его помощь можно записаться на телемедицинскую консультацию. В этом случае в чат-бот Денис в мессенджере МАХ пациенту придет ссылка на телемедицинскую консультацию в момент записи, а также за два часа до онлайн-приема. Для того, чтобы получить телемедицинскую консультацию пациенту достаточно будет просто перейти по ссылке», — сказал заместитель Председателя Правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.

Также с помощью цифрового помощника в мессенджере MAX пациенты могут записаться к врачу, заказать электронную справку или продлить электронный рецепт на льготное лекарство. Чтобы начать пользоваться ботом, нужно перейти по ссылке https://max.ru/eregistratura_mo_bot и дать согласие на обработку своих персональных данных. Для записи к врачу следует указать свои контактные данные, серию и номер полиса ОМС. Важно, чтобы пациент был прикреплен к поликлинике в Московской области. Чат-бот синхронизирован с системой ЕМИАС. Все записи через чат-бот отображаются в личном кабинете на региональном портале Госуслуг.