В компании уточнили, что в данный момент могут наблюдаться задержки при обработке данных, но работа системы уже налажена.

Служба поддержки «Честного знака» подтвердила, что ФГИС МДЛП вновь функционирует. Однако, как отмечается в сообщении, пользователям следует учитывать, что документы могут обрабатываться медленнее, чем обычно. Оператор системы заверил, что задержки будут устранены в ближайшее время.

Важно отметить, что в соответствии с постановлением правительства № 1556, аптеки и медицинские организации могут продолжать принимать и продавать товар, не дожидаясь ответа от системы маркировки. Это позволяет минимизировать влияние сбоя на работу аптек.

Согласно информации, поступившей от аптек, сбой в системе был зафиксирован с 6:30 (мск) 18 октября. Аптеки получили уведомление от службы поддержки о приостановке обработки документов. Тем не менее, некоторые сети отметили, что старые приходы могут реализовываться без проблем, тогда как новые продажи могут вызвать нарушения кассовой дисциплины.

Генеральный директор аптечной сети «Ригла» Александр Филиппов сообщил, что в 6 часов утра 18 октября наблюдались технические работы, однако аптеки продолжали обслуживать клиентов. Он добавил, что на данный момент работа системы маркировки восстановлена.

Заместитель директора по управлению цепями поставок компании «Сервье» Роман Шориков также подтвердил, что фармацевтический завод в Москве продолжает производство лекарственных препаратов по плану и что технические работы не повлияли на процессы дистрибуции.

Индивидуальный предприниматель Елена Водолазова, работающая в Ростовской области, сообщила, что их аптеки функционируют в штатном режиме, все необходимые документы обрабатываются, и потребители не испытывают затруднений с системой.