В надзорной службе подчеркнули важность предварительного заказа медикаментов и использования специализированных поисковых агрегаторов для поиска аптек с необходимыми препаратами.

За последний месяц в России наблюдался ажиотажный спрос на медикаменты, который негативно сказывался на здоровье и эмоциональном состоянии граждан. Однако, по данным Росздравнадзора, ситуация постепенно улучшается. В частности, в течение последней недели не поступило ни одной жалобы на отсутствие инсулина, а также значительно увеличилось количество доступного левотироксина, по которому ранее фиксировалось множество обращений.

Для более эффективного контроля за наличием лекарств в аптеках используется система мониторинга движения лекарственных препаратов (МДЛП). Эта система позволяет отслеживать количество медикаментов на рынке и оперативно реагировать на изменения. Росздравнадзор призвал граждан активнее использовать возможность предварительного заказа препаратов. Многие аптеки уведомляют клиентов о поступлении заказанных товаров через звонки или SMS.

Кроме того, эффективным инструментом для поиска необходимых лекарств являются интернет-аптеки. Эти платформы позволяют быстро находить информацию о наличии медикаментов в различных аптеках, а также резервировать их для последующего приобретения.

Для решения проблем, связанных с отсутствием лекарств, в Росздравнадзоре функционирует многоканальная бесплатная горячая линия. По номеру 7 800 550 99 03 можно обратиться за помощью, и все экстренные обращения обрабатываются в течение нескольких часов. Ведомство подчеркивает свою готовность оперативно реагировать на обращения граждан, чтобы обеспечить доступность необходимых медикаментов.