В результате, общее количество розничных аптечных учреждений, входящих в этот союз, достигло почти 9 тысяч точек. Также стоит отметить, что ежемесячный оборот участников вырос в 1,5 раза по сравнению с 2020 годом. Об этом сообщил генеральный директор «ПроАптеки» Евгений Коротков на XI конференции «PROекции Будущего», состоявшейся 17-18 февраля в Сочи.

Коротков подчеркнул, что активное развитие онлайн-сегмента в фармацевтическом ритейле и ускорение открытия новых аптек стали значительными вызовами для средней и мелкой розницы в 2021 году. Он отметил, что для участников «ПроАптеки» этот год стал прорывным. Основой системы повышения эффективности розничных точек являются три блока: управление ценообразованием, маркетинговые инструменты и оптимизация бизнес-ресурсов.

Генеральный директор также рассказал о системе глубокой интеграции аптек, внедренной «ПроАптекой» в 2020 году. Эта система включает три уровня: «Выгодный», «Доходный» и «Проактивный». Важным условием интеграции является выполнение стандартов закупок и продаж, а также участие в акциях. В зависимости от уровня интеграции, аптеке могут начисляться бонусы, включая гарантированный доход до 5% от объема закупок.

В 2021 году «ПроАптека» также открыла «Школу первостольника», которая предлагает годовую программу обучения для участников. В рамках этой программы они изучают основы мониторинга потребностей пациентов, ассортиментное планирование и управление доходностью аптек. Кроме того, было запущено мобильное приложение «ПроАптека. Обучение», позволяющее сотрудникам аптек повышать квалификацию без отрыва от работы.

В 2022 году «ПроАптека» планирует продолжить работу по повышению бизнес-эффективности участников. Это будет включать оптимизацию ресурсов аптек и внедрение автоматизации процессов заказа. Коротков отметил, что такие меры могут снизить расходы до 4%, а рост валовой прибыли аптек может составить до 10%.