В случае обнаружения симптомов ОРВИ врач откроет больничный на семь дней, а если будет подтвержден COVID-19 — на 14 дней.

Для открытия больничного при симптомах ОРВИ необходимо оставить заявку на первичную аудиоконсультацию с врачом поликлиники. В соответствующей графе нужно указать, что требуется оформление больничного. Врач дистанционно откроет его на семь дней после консультации. Также можно прийти на прием к дежурному врачу в ближайшую поликлинику или записаться на конкретное время в свою. Если врач поставит диагноз ОРВИ, он откроет больничный на семь дней, а при COVID-19 — на 14.

Если посещение поликлиники невозможно из-за маломобильности или тяжелого течения заболевания, можно вызвать врача на дом, позвонив по номеру 122. В этом случае больничный будет открыт на семь дней при ОРВИ и на 14 дней при COVID-19. Результаты ПЦР-тестов автоматически попадают в единую лабораторную систему, и при положительном результате с пациентом свяжется врач для дальнейших действий.

Для контактных лиц, у которых нет симптомов ОРВИ, необходимо подтвердить факт контакта с заболевшим коронавирусом. Это можно сделать, если заболевший или его работодатель подтвердит контакт. Если контакт произошел на работе, важно уточнить, передал ли работодатель информацию в оперативный штаб Москвы. Также стоит проверить, прошло ли более шести месяцев с момента вакцинации или перенесенного COVID-19, иначе больничный не будет оформлен. Для открытия больничного по контакту нужно оставить заявку на сайте городского Департамента здравоохранения.

Закрытие больничного проходит дистанционно, и приходить в поликлинику не требуется. Документ будет автоматически отправлен работодателю и доступен в электронной медкарте. С 1 января 2022 года бумажные больничные не оформляются. При диагнозе ОРВИ или COVID-19 больничный будет закрыт дистанционно, а врач свяжется с пациентом до окончания срока больничного для уточнения состояния и закрытия или продления документа. Больничный для контактных лиц закрывается автоматически через семь дней, продлить его нельзя. В случае появления симптомов ОРВИ рекомендуется обратиться за консультацией к врачу.