В ходе этого события было объявлено о запуске пилотного проекта по фулфилменту, инициированного «Сантэнс» и ПФК «Обновление».

Ведущие эксперты отрасли и представители фармритейла обсудили актуальные тренды и инструменты, направленные на повышение эффективности аптечной логистики и продаж. Основной целью этих обсуждений стало обеспечение высокой маржинальности бизнеса. Руководители и ключевые сотрудники многих аптечных сетей, а также представители производителей фармпродукции, БАД, косметики и медицинских изделий выразили заинтересованность в дальнейшем развитии проекта Santens Fulfillment, который включает розничный подбор и прямую аптечную доставку.

По итогам двухдневного мероприятия, которое продолжилось в формате ежегодной выездной конференции ПФК «Обновление» для более чем 200 сотрудников, было принято решение о запуске пилотного проекта Santens Fulfillment. Это будет регулярная поаптечная доставка продукции фармпроизводителей по прямым договорам поставки с помощью специализированного фармацевтического логистического оператора ГК «Сантэнс».

Участники конференции также проявили интерес к другим проектам ГК «Сантэнс», в частности, к проекту Sooplata 2.0, который предлагает программы поддержки пациентов, развитие трейд-маркетинга и укрепление покупательской лояльности в аптеках России. Многие из участников выразили готовность подключиться к этим программам в ближайшие недели и учесть новые возможности в предстоящих переговорах по прямым маркетинговым контрактам и договорам поставок.

Герман Иноземцев, директор ГК «Сантэнс» по коммуникациям с государственными организациями и связям с профессиональной общественностью, отметил, что мероприятие смогло заинтересовать ключевых игроков фармацевтического сегмента. Он подчеркнул важность использования новых инструментов прямых взаимоотношений в маркетинге и поставках, а также готовность компании предложить как проверенные, так и новые решения для повышения эффективности взаимодействия.

Коммерческий директор ПФК «Обновление» Ирина Карцева добавила, что компания развивает многоцентровой подход к вопросам доступности своих лекарственных средств. Она отметила, что обмен опытом с другими производственными компаниями и розничными сетями помогает модернизировать лучшие практики и повысить эффективность взаимодействия, что будет полезно как для компании, так и для её партнеров.