С начала внедрения этой услуги более 14 тысяч больничных были закрыты через мессенджер MAX, который предоставляет удобный интерфейс для записи на онлайн-консультацию.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо быть прикрепленным к одной из поликлиник региона. Запись на консультацию осуществляется через чат-бота Дениса в мессенджере MAX, что позволяет избежать лишних затрат времени на посещение медицинского учреждения. Как отметил заместитель Председателя Правительства Московской области и министр здравоохранения Максим Забелин, телемедицинская консультация позволяет врачу провести опрос пациента, чтобы убедиться в отсутствии жалоб на здоровье, и закрыть листок нетрудоспособности.

Процесс записи на телемедицинскую консультацию в мессенджере MAX очень прост и занимает всего несколько кликов. После оформления записи пользователи получают ссылку для подключения к консультации, а за два часа до назначенной встречи приходит напоминание. Это значительно упрощает взаимодействие между пациентами и медицинскими работниками.

Кроме мессенджера MAX, жители Подмосковья могут записаться на телемедицинскую консультацию и другими способами. Доступны такие варианты, как приложение «Добродел:Телемедицина», региональный портал Госуслуг «Здоровье», информационные терминалы в медицинских учреждениях, а также запись по телефону горячей линии 122 или на приеме у лечащего врача. Это разнообразие способов записи делает телемедицинские услуги более доступными для всех жителей региона.