Это стало возможным благодаря внедрению современных технологий, которые значительно упрощают процесс получения медицинских услуг для пациентов.

Теперь жителям региона не нужно посещать поликлиники для продления электронного рецепта. Все необходимые процедуры можно пройти в ходе телемедицинской консультации с врачом. Как отметил заместитель Председателя Правительства Московской области и министр здравоохранения региона Максим Забелин, телемедицина позволяет экономить время, так как пациенту достаточно иметь доступ в Интернет и возможность связаться с врачом. После консультации врач дистанционно продлит электронный рецепт, что значительно упрощает процесс получения необходимых медикаментов.

Для удобства пользователей также разработан робот на основе искусственного интеллекта по имени Светлана. Он напоминает пациентам о необходимости продления электронного рецепта и предлагает записаться на телемедицинскую консультацию. Звонки осуществляются с номера +7 (498) 602-31-35, что делает процесс обращения еще более доступным.

Записаться на телемедицинскую консультацию можно несколькими способами: через региональный портал Госуслуг «Здоровье», используя инфомат в медицинской организации, позвонив по номеру 122, на приеме у лечащего врача или через чат-бот в Telegram. Это разнообразие способов записи позволяет каждому пациенту выбрать наиболее удобный для себя вариант и получить необходимую медицинскую помощь без лишних затрат времени и усилий.