С начала этого года операторы центра обработали почти 150 тысяч звонков, что свидетельствует о высоком интересе и необходимости в таком сервисе. Из общего числа звонков около 8,9 тысяч поступили из других регионов, что подчеркивает актуальность вопросов, связанных с родами и уходом за новорожденными.

Заместитель Председателя Правительства Московской области и министр здравоохранения региона Максим Забелин отметил, что колл-центр предоставляет важную информацию о системе родовспоможения, необходимых документах для роддома, а также о положенных выплатах. Операторы также помогают будущим мамам с выбором медицинского учреждения, что является важным аспектом подготовки к родам.

Для удобства пользователей информация о системе родовспоможения собрана на портале «Стань мамой в Подмосковье». Однако, если у будущих мам остаются вопросы, они могут обратиться за помощью по телефону. Колл-центр работает ежедневно с 8:00 до 20:00, а звонок является бесплатным, что делает его доступным для всех желающих.

С момента запуска колл-центра в 2019 году операторы приняли более 1,3 миллиона звонков, что подтверждает его значимость и востребованность. Кроме того, стоит напомнить, что при рождении ребенка в Московской области родители могут получить выплату в размере 20 тысяч рублей или подарочный набор «Я родился в Подмосковье!». Эти пособия доступны для граждан РФ, чьи дети родились в регионе и зарегистрированы в областном органе ЗАГС.

Таким образом, колл-центр «Стань мамой в Подмосковье» продолжает выполнять свою важную миссию, обеспечивая поддержку и информацию для будущих родителей в Московской области.