На всех этапах лечения — от постановки диагноза до периода ремиссии — специалисты службы помогают пациентам справляться с переживаниями, принимать ситуацию, готовиться к лечению и управлять тревогой и физическим дискомфортом. За два года работы службы было проведено более 22 тысяч консультаций.

Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития, подчеркнула важность психологической поддержки в процессе лечения. «Вместе с передовой медицинской помощью мы уделяем особое внимание психологическому состоянию как самого пациента, так и его близких. Внутренняя устойчивость и позитивный настрой являются важной частью процесса лечения, от которой в том числе зависит его эффективность», — отметила она.

В июне этого года в Центре амбулаторной онкологической помощи Морозовской детской больницы стартовал пилотный проект по оказанию психологической поддержки семьям с детьми. Онкопсихологи помогают родителям справляться с эмоциями и объясняют, как правильно общаться с детьми и поддерживать их в процессе лечения. Поддержка тех, кто столкнулся с онкозаболеванием, остается одним из ключевых приоритетов социальной политики Москвы.

Консультации онкопсихологов доступны в центрах амбулаторной онкологической помощи без предварительной записи в день обращения. Также предусмотрены дистанционные форматы. За время работы службы на онлайн-платформе «Психология для жизни» было проведено более двух тысяч консультаций, а через приложение «ЕМИАС. ИНФО» поступило свыше 1,4 тысячи заявок на психологическую помощь по телефону.

В рамках группы поддержки «Равный равному» прошло более 400 встреч, в которых участвовали более 1,6 тысячи человек. В атмосфере доверия пациенты и их близкие могут обсудить свои страхи и переживания не только с профессиональными онкопсихологами, но и с теми, кто уже прошел похожий путь. С декабря прошлого года такие встречи стали доступны и в онлайн-формате.