Теперь на более чем 30 стойках «Живое общение» доступны бесплатные буклеты, которые помогут юным пассажирам понять, что делать в случае, если они потеряются в метро. В этих буклетах персонаж московского транспорта по имени Метроша объясняет детям, как действовать в такой ситуации.

Информационные материалы были подготовлены совместно с фондом «Поиск пропавших детей». Яркие иллюстрации в буклетах максимально приближены к реальным условиям метрополитена. Дети смогут узнать, как выглядят сотрудники метро и увидеть стикеры с надписью «Если потерялся, оставайся здесь», а также научиться находить их на станции.

Заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов отметил, что вопрос детской безопасности находится на особом контроле. На всех станциях метро установлены специальные стикеры, которые обозначают место, где должен оставаться ребенок, если он потерялся. Сотрудники метрополитена следят за ситуацией через камеры и обязательно подойдут к потерявшемуся ребенку. С начала работы проекта уже удалось помочь 42 детям.

Каждому ребенку важно знать алгоритм действий в случае потери. Если взрослые остались на станции, а ребенок уехал на поезде, ему следует выйти на следующей станции, отойти от края платформы и досчитать до 100. Если родители не пришли, нужно искать стикеры с персонажами московского транспорта. В случае, если взрослые уехали, а ребенок остался на станции, ему также необходимо отойти от края платформы и найти стикер с героями проекта «Потерялся? Не уходи!».

Проект «Потерялся? Не уходи!» был запущен в 2021 году и охватывает все станции метро и Московского центрального кольца. Специальные наклейки с информацией о том, как действовать в сложной ситуации, размещены повсюду. В 2023 году, ко Дню знаний, были представлены три новых персонажа: Метроша, Речкин и Электробусик, которые помогают детям в игровой форме освоить правила безопасности.

Основные задачи проекта заключаются в повышении осведомленности детей о правилах безопасности и в привитии им любви к московскому транспорту, чтобы в будущем они выбирали его для своих поездок. С момента запуска проекта «Потерялся? Не уходи!» 41 ребенку уже была оказана помощь в метро и на МЦК. Стикеры проекта теперь доступны на всех станциях БКЛ.