В своем выступлении он акцентировал внимание на внедрении инновационных технологий, направленных на повышение качества медицинской помощи.

АО «Медицина», клиника академика Ройтберга, представляет собой многопрофильную медицинскую организацию, включающую поликлинику, круглосуточный стационар, скорую медицинскую помощь, онкологический центр Sofia и институт Ядерной медицины в Химках. Максим Петухов подчеркнул, что основным двигателем развития клиники является стремление к совершенствованию качества и безопасности медицинской деятельности, что подтверждается сертификацией по национальным и международным стандартам.

По словам Петухова, для повышения эффективности работы и снижения затрат клиника активно развивает информационные технологии. Эти технологии не только помогают сохранять высокое качество медицинской помощи, но и способствуют его улучшению. Одной из ключевых составляющих информационной инфраструктуры является система бизнес-аналитики, которая позволяет анализировать данные и принимать решения на всех уровнях организации.

Клиника также уделяет внимание вопросам импортозамещения, переходя на отечественные информационные решения, которые обеспечивают сопоставимый уровень качества с зарубежными аналогами. Внедрение информационных систем значительно улучшает работу с медицинской информацией и повышает безопасность взаимодействия с пациентами.

Максим Петухов рассказал о внедрении автоматизированных дашбордов, которые позволяют врачам и руководителям отделений в режиме реального времени отслеживать ключевые показатели деятельности. Дизайн дашбордов использует принцип светофора, чтобы быстро сигнализировать о проблемах или стабильной работе.

Клиника также внедрила инновационные решения для коммуникации с пациентами, включая голосовые и текстовые боты. Система контроля качества коммуникаций позволяет анализировать взаимодействия с пациентами, что способствует повышению уровня сервиса.

Кроме того, Петухов представил экспертную систему поддержки принятия решений, которая помогает врачам повысить безопасность и эффективность медикаментозного лечения. Эта система снизила количество нерационально назначенной антибактериальной терапии с 40% до 10% и сэкономила более 8 миллионов рублей за год.

АО «Медицина» продолжает активно развивать технологические решения, направленные на повышение качества и доступности медицинской помощи. В 2024 году клиника начала исследовательскую работу в области использования искусственного интеллекта в медицинской деятельности, результаты которой планируется представить в 2025 году.

12-й конгресс «Управление частной клиникой в России» собрал более 40 участников из различных регионов страны. Спикеры, включая экспертов из крупнейших организаций здравоохранения, делились опытом и рекомендациями по управлению качеством медицинской помощи и повышению уровня сервиса. Участники отметили ценность знаний и полезные инструменты, полученные на конгрессе, а также возможность наладить новые деловые контакты.