Рекомендации экспертов помогают пользователям знать и в случае необходимости защищать права потребителя. В период активной продажи бахчевых культур жителям будет полезен материал об основных требованиях к реализации арбузов и дынь. Советы специалистов помогут горожанам сделать безопасный выбор, — рассказали в столичном Департаменте информационных технологий.

Где покупать арбузы и дыни, а также на что важно обращать внимание при их выборе, можно узнать в тематической статье. Санитарно-эпидемиологические правила устанавливают требования к торговым точкам, реализующим бахчевые культуры. Так, приобретать арбузы и дыни необходимо только в стационарных торговых объектах (магазин, супермаркет, рынок, ярмарка и других) или на специально оборудованных бахчевых развалах. Эксперты не рекомендуют делать покупки в несанкционированных местах, в том числе на обочинах дорог. Реализуемые там бахчевые культуры могут представлять опасность для потребителей.

Советы экспертов подскажут, какую информацию о товаре продавец должен предоставить покупателю. Кроме того, рекомендации специалистов в случае нарушения прав потребителей помогут составить претензию продавцу или исковое заявление в суд.

Портал потребителя создан в 2022 году Правительством Москвы и столичным Управлением Роспотребнадзора. Написанные простым и понятным языком материалы позволяют разбираться в спорных ситуациях между потребителями и продавцами товаров или исполнителями услуг. Помимо практических рекомендаций там можно найти наименования нормативных актов, на которые можно опираться при общении с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями. Проконсультироваться по вопросам защиты прав потребителей также можно по телефону круглосуточной горячей линии Управления Роспотребнадзора по городу Москве: +7 (495) 539-36-96.

Обучение горожан основам безопасного поведения в интернете и противодействия мошенничеству соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Информационная безопасность». Подробнее о национальных проектах, реализуемых в городе, можно узнать на специальной странице.